商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

Aアクセサリーはすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後制作し、14日〜30日以内に発送となります。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aヤマトコンパクトでお届けします。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

Aお客様のご都合での商品の返品は受注制作のため、大変申し訳ありませんが承ることができません。あらかじめご不明がありましたらお問い合わせの上、ご検討下さい。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。